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solutions globales

Consultation


 

Au cours des années passées l'entreprise subit une évolution, n'étant plus seulement une maison de développement logiciel, mais une société de conseil pour questions concernant l'infrastructure ferroviaire. Les clients souhaitent des solutions logicielles adaptées, et le service de consultation pour intégrer ce logiciel au mieux dans leurs processus de gestion.

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ERDMANN Logiciel SARL a plusieurs collaborateurs très spécialisés pour assurer en contact étroit avec les clients une implémentation optimale d'IRISSYS® dans l'entreprise, et une consultation ultérieure. Le support s'effectue souvent sur site, chez le client, directement dans le processus de gestion vivant et quotidien, afin de détecter des problèmes et trouver des solutions ensemble. Les collaborateurs y recourent à une expérience riche de plusieurs années.

À part du contact directe entre fournisseur et client, il y a aussi l'échange d'expériences parmi les clients. À cette fin nous avons fondus l'IRISSYS® User Group, qui est très appréciée, et se présente comme un moteur
d'innovation important.